Mission
"Dans une démarche d'inclusion et de diversité, nos postes sont ouverts à tous les talents."
Depuis près de 30 ans, AntemetA occupe une place prépondérante sur le marché de l'IT.
Pionnier de la sauvegarde et du cloud en France, le Groupe AntemetA accompagne les entreprises dans la transformation de leurs systèmes d'information autour de trois expertises complémentaires : les infrastructures, les réseaux & la cybersécurité et les services managés.
AntemetA compte aujourd'hui près de 300 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire français ainsi qu'au Maroc, et poursuit une croissance soutenue avec 130 M€ de chiffre d'affaires.
Dans le cadre du développement de nos activités de services, nous recrutons un Technicien Maintenance Informatique Itinérant H/F - Confirmé - afin d'accompagner nos clients sur le Grand Ouest.
Rattaché(e) à la Direction Service Clients et intégré(e) à l'équipe Maintenance, vous intervenez directement chez nos clients afin de garantir le maintien en condition opérationnelle de leurs infrastructures informatiques.
Vos principales missions
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les infrastructures de nos clients : serveurs, baies de stockage, équipements réseau et environnements virtualisés
- Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels, assurer le remplacement des composants défectueux et remettre les équipements en production
- Effectuer les opérations d'installation sur procédure : mise en rack, câblage, déploiement initial, mises à jour firmware et micro-codes
- Réaliser les opérations de maintenance constructeur conformément aux préconisations techniques
- Assurer la prise en charge des incidents de niveau 1 et 2 et coordonner les escalades vers les équipes expertes ou les constructeurs
- Rédiger les comptes rendus d'intervention et maintenir à jour la documentation technique et les référentiels d'exploitation
- Assurer le lien avec les équipes commerciales, les constructeurs et les éditeurs dans le cadre du suivi des contrats de maintenance.
Le poste est basé à Saint-Herblain (44) et nécessite des déplacements réguliers sur l'ensemble du Grand Ouest.
Un véhicule de fonction vous sera octroyé pour ce poste.
Des astreintes pourront être réalisées selon le planning de l'équipe.
Profil
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique (Bac+2 à Bac+3), vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience dans la maintenance, l'exploitation ou le support d'infrastructures informatiques, idéalement acquises en ESN, chez un intégrateur ou dans un environnement multi-sites.
Autonome et rigoureux(se), vous appréciez les environnements techniques exigeants et la proximité client. Vous savez intervenir dans un cadre méthodique tout en faisant preuve d'initiative face aux imprévus du terrain.
Votre sens du service, votre capacité d'analyse et votre excellent relationnel seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Un niveau d'anglais technique permettant la lecture de documentations constructeurs est attendu.
Compétences techniques
Vous disposez de bonnes connaissances sur tout ou partie des environnements suivants :
- Serveurs et stockage : HPE ProLiant, Dell PowerEdge, HPE 3PAR, Primera et Alletra, maintenance matérielle et mises à jour firmware
- Virtualisation et hyperconvergence : VMware vSphere, vCenter et vSAN
- Réseau et sécurité : Commutation et routage sur environnements Juniper, solutions Mist AI, notions SD-WAN, Fortigate, FortiManager et FortiAnalyzer
- Systèmes : Connaissances des environnements Unix/Linux permettant l'exécution de procédures d'administration et de maintenance de premier niveau
- Méthodologie : Gestion des incidents et des changements. Connaissance des bonnes pratiques ITIL appréciée.
Les certifications HPE, Dell, VMware, Fortinet ou Juniper constituent un véritable atout.
À défaut, vous souhaitez vous engager dans un parcours de certification soutenu par le Groupe.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre AntemetA, c'est intégrer une entreprise en croissance où l'expertise technique, la proximité client et le développement des collaborateurs occupent une place centrale.
Vous bénéficierez :
- D'un accompagnement dans votre évolution professionnelle ;
- D'un accès à un large catalogue de formations et certifications ;
- D'un environnement favorisant le partage de compétences et la montée en expertise ;
- D'équipes reconnues sur leurs domaines techniques ;
De plus, au-delà des avantages classiques, AntemetA propose un Plan d'Épargne Retraite entièrement financé par l'entreprise ainsi qu'un Plan d'Épargne Entreprise avec abondement, permettant à chacun de bénéficier durablement de la croissance du Groupe.
Envie de rejoindre une entreprise à taille humaine tout en intervenant sur des infrastructures stratégiques chez nos clients ?
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